El Big Data y la Business Intelligence (BI) en la toma de decisiones estratégicas en las empresas

Autores/as

  • César Estuardo Carrillo Barragán Master Universitario en Dirección y Administración de Empresas (MBA), Riobamba, Ecuador https://orcid.org/0000-0002-2825-6425
  • Héctor Arrieta Salinas Universidad Autónoma de Guerrero, Chilpancingo de los Bravo, México https://orcid.org/0009-0001-6840-6061
  • Stefanie Marjorie Alvarado Rosado Universidad Estatal de Milagro, Ecuador
  • Jefferson Olimpo Gutierrez Bastidas Universidad Estatal de Milagro, Ecuador

DOI:

https://doi.org/10.59814/resofro.2024.4(2)209

Palabras clave:

Datos masivos; Inteligencia empresarial; Toma de decisiones; Transformación digital; Tecnologías de la información y la comunicación.

Resumen

El presente artículo profundiza en el impacto de Big Data y Business Intelligence (BI) en el proceso de toma de decisiones estratégicas dentro del ámbito empresarial contemporáneo. Se destaca la relevancia crítica de estas tecnologías para manejar eficientemente grandes volúmenes de datos y extraer insights valiosos que guíen las decisiones estratégicas. A pesar de los beneficios evidentes, también se abordan los desafíos inherentes a su implementación, como la gestión efectiva de datos y la integración de sistemas dispares. Se enfatiza que superar estos obstáculos requiere un enfoque integral que considere no solo los aspectos tecnológicos, sino también la capacitación del personal y la adecuada gestión del cambio organizacional.Además, se explora el papel transformador de Big Data y BI en la era digital, permitiendo a las organizaciones adaptarse ágilmente a un entorno empresarial en constante cambio y fomentar la innovación. Se reconoce que el enfoque centrado en los datos impulsado por estas tecnologías es esencial para mantener la competitividad en un mercado global cada vez más digitalizado. En última instancia, el artículo concluye que solo a través de un enfoque holístico que abarque la inversión en tecnología, la capacitación del personal y la implementación efectiva de procesos de gestión del cambio, las organizaciones podrán aprovechar plenamente el potencial transformador de Big Data y BI en la toma de decisiones estratégicas. Esto les permitirá navegar con éxito en un mundo empresarial en constante evolución y mantenerse a la vanguardia de la innovación y la competitividad.

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Publicado

22.03.2024

Cómo citar

Carrillo Barragán, C. E. ., Arrieta Salinas, H. ., Alvarado Rosado, S. M. ., & Gutierrez Bastidas , J. O. . (2024). El Big Data y la Business Intelligence (BI) en la toma de decisiones estratégicas en las empresas. Revista Social Fronteriza, 4(2), e42209. https://doi.org/10.59814/resofro.2024.4(2)209

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